Schulung, Begleitung und Unterstützung Ihrer Mitarbeiter im Umgang mit Kunden durch call-metics® Spezialisten in den Bereichen:
- Kundenbefragungen
- Neukundengewinnung
- Kundenbindung
- Beschwerdemanagement
- Rückgewinnungsmanagement
- Einwandbehandlung am Telefon
- Verkaufstraining
- Optimierung Ihres Schriftverkehrs