Kundenclubbetreuung
Spezielle Betreuung Ihres Kundenclubs durch aufeinander abgestimmte Marketingaktionen und Serviceangebote ! (Mailings, Telefonaktionen, Fax- und E-Mail-Service etc.)

Datenbankmanagement
Aufbau und Pflege Ihrer Kundendatenbank nach Ihren Vorstellungen. Weiterentwicklung und Integration zu einer umfassenden Wissensdatenbank

Adressgenerierung und Adresspflege
Full-Service von der Adressgenerierung und -erfassung über die Adressbereinigung, -qualifizierung und -anreicherung bis hin zur regelmäßigen Adresspflege zur Vor- und Nachbearbeitung von Direktmarketingaktionen.

Spezialleistungen
Entwicklung komplexer Spezialleistungen und Problemlösungspakete.
Management von komplexen und unvorhersehbaren Kundensituationen.
Erarbeitung und Realisierung individueller Notfallkonzepte.

Sofort-Service
Ihre Wünsche - kurzfristig umgesetzt

Ganzheitliche Außendienstbetreuung
Mehr Verkaufserfolg und hochmotivierte Mitarbeiter durch Einsatz unseres neuartigen call-metics® AD-Betreuungs-Konzepts. Intelligent vernetzter Einsatz modernster Informations- und Kommunikationsmittel, gepaart mit ausgereiften Schulungs- und Coaching Konzepten führen zu höherer Informationsqualität und Verkaufskompetenz am POS - garantiert!

Zielgruppengenaue Kundenbetreuung
Konzeption, Durchführung und Betreuung zielgruppenorientierter und -differenzierter Marketingmaßnahmen und Serviceangebote, die optimal auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden abgestimmt sind. (Mailings, Telefonaktionen, Fax-, SMS- und e-mail-Service etc.)