Kundenclubbetreuung
Spezielle Betreuung Ihres Kundenclubs durch aufeinander abgestimmte Marketingaktionen und Serviceangebote ! (Mailings, Telefonaktionen, Fax- und E-Mail-Service etc.)
Datenbankmanagement
Aufbau und Pflege Ihrer Kundendatenbank nach Ihren Vorstellungen. Weiterentwicklung und Integration zu einer umfassenden Wissensdatenbank
Adressgenerierung und Adresspflege
Full-Service von der Adressgenerierung und -erfassung über die Adressbereinigung, -qualifizierung und -anreicherung bis hin zur regelmäßigen Adresspflege zur Vor- und Nachbearbeitung von Direktmarketingaktionen.
Spezialleistungen
Entwicklung komplexer Spezialleistungen und Problemlösungspakete.
Management von komplexen und unvorhersehbaren Kundensituationen.
Erarbeitung und Realisierung individueller Notfallkonzepte.