Praxisoptimierung für Arztpraxen / Gesundheitszentren / Kliniken / Ärztenetzwerke unter Marketinggesichtspunkten

• Bestimmung des Status Quo
• „Kundenzufriedenheit“ relevant oder überflüssig
• Corporate Identity / Corporate Design - was ist möglich - was ist nötig - was ist überflüssig
• „Kundenorientierung“ im Spannungsfeld der Gesundheitsreform
• „Kundenbindung“ in der Praxis
• „Optimierung“ des Patientenstamms
• „Kundenneugewinnung“ unter Berücksichtigung der standesrechtlichen Gegebenheiten
• „Kundenreaktivierung“ - Möglichkeit zur gezielten Umsatzsteigerung
• Customer Relationship Management (CRM) im Praxisalltag
• IGEL / Fuchs / Hase - wie funktioniert was! Zusatzgeschäfte für den Arzt
• Umsatzsteigerung / Gewinnsteigerung trotz Kostensenkung im Gesundheitswesen